折影轻梦
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为什么我认为图书馆和体育馆要设立付费预约?

为什么我认为图书馆和体育馆要设立付费预约?

现存问题

  • 图书馆占座问题严重,空位有书没有人
  • 免费预约的预约率不高,严重影响预约用户的使用体验
  • 找位置体验极差
  • 有些空位夹杂在人群中间,由于一些因素无法使用
  • 真正需要的人使用成本太高,导致不使用
  • 预约场地/座位被占用

为什么要付费预约

强制了用户必须预约才能使用

预约后即可方便记录用户的使用状态。图书馆的进出进行记录,离开图书馆自动释放位置,这样可以避免用户在图书馆占座。

预约降低管理成本

如果位置被人使用书等物品占据而不使用,则可以依据场馆管理规则处理。避免后续纠纷。

降低了用户使用成本

用户可以通过小程序直观的观察到是否有空余位置。如果没有空余位置,用户可以选择等待或者预约下一次使用。这样可以避免用户在场馆内找位置的体验极差的情况。

用户无需前往各个楼层或场地查看寻找空余位置。

提高了准入门槛,减少滥用情况

可以避免闲杂人群在内闲逛,提高了场馆使用效率。同时也可以避免一些不良人员在场馆内进行不良行为。让真正有需要的人群可以更好的使用场馆。

预约座位可选可自动分配

减少一群人中一个空的情况,提高空位利用率。

避免后续纠纷

如在体育馆内预约的场地被占,可以直接出示预约信息和缴费记录。让占用者心服口服。

关于费用

地铁是现代城市中常见的公共设施,但大部分地铁公司是亏损的。地铁是国家政府提供给人民的一种福利设施。图书馆和体育馆也差不多算是一种福利设施,其主要作用是提供国民素质。但和地铁一样,体育馆、图书馆不应该免费开发给所有人使用。因为这样会导致资源的浪费和被滥用。为了提高场馆的利用率和降低一些管理、纠纷成本,理应设置一个准入门槛。这个门槛不需要太高,对于家庭条件不允许享受的人群,可以通过其他途径获得补贴或减免,如贫困生就可以每学期获得一定的预约优惠。

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本文作者:折影轻梦
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